เงื่อนไขการรับประกัน มอเตอร์บาดาล Franklin Electric
เมื่อคุณเลือกใช้ผลิตภัณฑ์ระดับโลกอย่าง มอเตอร์บาดาล Franklin Electric ปั๊มบาดาล หรือกล่องควบคุม สิ่งที่คุณได้รับไม่ใช่แค่ประสิทธิภาพการทำงานที่ยอดเยี่ยม แต่คือความมั่นใจในบริการหลังการขายด้วยมาตรฐานการรับประกันสินค้า
เพื่อให้ท่านเข้าใจสิทธิ์และสามารถดูแลรักษาอุปกรณ์ได้อย่างถูกวิธี เราขอสรุปหลักเกณฑ์และเงื่อนไขการรับประกันสินค้ามาให้ทราบแบบเข้าใจง่ายดังนี้ครับ
ขอบเขตและการคุ้มครองสินค้า (Warranty Coverage)
-
ระยะเวลารับประกัน 1 ปีเต็ม: บริษัทฯ รับประกันผลิตภัณฑ์ในหมวดหมู่ ปั๊มบาดาล มอเตอร์บาดาล และกล่องควบคุม เป็นระยะเวลา 1 ปี นับตั้งแต่วันที่จัดส่งสินค้า
-
คุ้มครองความเสียหายจากการผลิต: รับประกันเฉพาะกรณีความเสียหายที่เกิดจากข้อผิดพลาดในการผลิต หรือเกิดจากการชำรุดของอะไหล่ภายใต้สภาพการใช้งานปกติเท่านั้น
-
การพิจารณาเคลมสินค้า: บริษัทฯ จะทำการซ่อมแซม เปลี่ยนอะไหล่ หรือเปลี่ยนผลิตภัณฑ์ใหม่ตามดุลยพินิจ โดยผู้ซื้อจะต้องแสดง บัตรรับประกัน แก่บริษัทฯ หรือตัวแทนจำหน่ายทุกครั้งเมื่อเข้ารับบริการ
-
การตรวจสอบก่อนเคลม: บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบหาสาเหตุความเสียหายของผลิตภัณฑ์อย่างละเอียด ก่อนจะยืนยันการรับประกันสินค้า
ข้อยกเว้น: สิ่งที่ไม่อยู่ในเงื่อนไขการรับประกัน
เพื่อความปลอดภัยของระบบน้ำและตัวมอเตอร์ ควรระวังสาเหตุดังต่อไปนี้ ซึ่งไม่ครอบคลุม ในระบบการรับประกันสินค้าครับ:
-
ระบบไฟฟ้าที่ผิดปกติ: ความเสียหายจากไฟตก ไฟเกิน หรือไฟขาดเฟส
-
การติดตั้งที่ไม่เป็นไปตามมาตรฐาน: เช่น การเลือกใช้ขนาดสายไฟไม่ถูกต้อง, โอเวอร์โหลดไม่ได้มาตรฐาน, บ่อน้ำมีปริมาณทรายมากเกินไป หรือไม่มีอุปกรณ์ช่วยระบายความร้อนของมอเตอร์ตามที่ระบุในคู่มือ
-
ภัยธรรมชาติและสิ่งแวดล้อม: ความเสียหายจากฟ้าผ่า ไฟไหม้ น้ำท่วม แผ่นดินไหว การสึกหรอและสนิมตามอายุการใช้งานทั่วไป รวมถึงภัยจากสัตว์หรือแมลงต่างๆ
-
การใช้งานและการดัดแปลงผิดวิธี: การใช้งานนอกเหนือข้อกำหนดการออกแบบ, การนำไปทดลอง/สาธิต, การดัดแปลงแก้ไขปั๊มหรือมอเตอร์โดยไม่ปฏิบัติตามคู่มือ รวมถึงความประมาทหรือความเสียหายที่เกิดจากการขนส่งสินค้า
⚠️ หมายเหตุสำคัญ: การรับประกันนี้ครอบคลุมเฉพาะตัวสินค้าเท่านั้น ไม่รวมถึงค่าขนส่ง ค่าแรงในการติดตั้ง ค่าแรงในการรื้อถอน ตลอดจนค่าใช้จ่ายอื่นๆ หรือความเสียหายของทรัพย์สินที่ได้รับผลกระทบจากการใช้งานผลิตภัณฑ์
💡 เคล็ดลับเพื่อให้อุปกรณ์ใช้งานได้ยาวนาน
วิธีที่ดีที่สุดในการปกป้องการลงทุนของคุณคือ “การติดตั้งโดยช่างผู้เชี่ยวชาญและการปฏิบัติตามคู่มือการใช้งานอย่างเคร่งครัด” เพราะการตั้งค่าระบบไฟฟ้าและระบบระบายความร้อนที่ถูกต้อง จะช่วยยืดอายุการใช้งานของมอเตอร์ Franklin Electric ให้ยาวนานคุ้มค่าที่สุดครับ
หากท่านมีข้อสงสัยเพิ่มเติมเกี่ยวกับระบบน้ำ หรือต้องการคำแนะนำในการติดตั้งใช้งาน สามารถติดต่อทีมงานวิศวกรของ บริษัท ยิม-ยุทธ จำกัด ได้ตามช่องทางด้านล่างนี้เลยครับ!
-
📞 โทรศัพท์: 02 899 5241, 02 899 5244
-
📧 อีเมล: service@yimyutdh.co.th